業務介紹零擔貨物中轉作業是指零擔貨物在途中的貨運中轉站所進行的作業。當零擔貨物運量不足以在規定時間內組織直達零擔班車時，在零擔貨物中轉站將不同發貨人托運的、不同到達站而同一中轉范圍的貨物，重新進行貨物裝配。零擔貨物中轉作業的方式有：全部落地中轉、部分落地中轉和直接換裝中轉。
發貨人在托運貨物時，應向發站貨運室按批提出貨物運單一份，作為書面申請。按一批托運的貨物，發貨人、收貨人、發站、到站和裝卸地點必須相同（整車分卸貨物除外）。貨運室接到貨物運單后，對整車貨物應根據批準的月度要車計劃受理貨物；對零擔貨物應按承運日期表簽證貨物搬入日期和貨位，受理貨物。發貨人按指定日期將貨物搬入車站公共裝卸場所，送到貨位，由發站根據貨物運單的記載內容驗收。然后，貨運員對整車貨物簽發收貨證,對零擔貨物在貨物運單上簽字,發貨人憑以向發站貨運室交付運輸費用。
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